Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment VISICREA traite les données personnelles des visiteurs et clients de cadeau-naissance.ch, dans le respect de la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et du RGPD.

Responsable du traitement

VISICREA — 180 Lotissement du Stade, 42140 Grammond, France — contact@cadeau-naissance.ch.

Données collectées

  • Identité et coordonnées (nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone) lors d'une commande ;
  • Adresse e-mail en cas d'inscription à la newsletter ;
  • Adresse e-mail saisie au cours d'une commande, y compris si celle-ci n'est pas finalisée ;
  • Données de navigation (cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site).

Finalités

Traitement et expédition des commandes, service client, envoi d'informations commerciales (avec consentement), respect des obligations légales et comptables.

Relance de panier abandonné

Si vous saisissez votre adresse e-mail au cours de la commande sans la finaliser, nous la conservons pour vous envoyer un rappel de votre panier. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Chaque message contient un lien de désinscription en un clic, et une adresse désinscrite n'est plus jamais enregistrée.

Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ci-dessus et aux obligations légales. Les données de panier abandonné sont supprimées au bout de 24 mois ; les journaux d'envoi, au bout de 12 mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour l'exercer : contact@cadeau-naissance.ch.